주식회사 송인산업은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지 안내합니다.

제1조개인정보의 처리 목적

주식회사 송인산업(이하 “회사”)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 제품 · 견적 문의에 대한 답변 및 상담
• 현장 실측, 납품 · 설치 일정 협의 및 계약 이행
• A/S 접수 및 처리, 처리 결과 안내

제2조처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사 홈페이지(songininc.com)는 회원가입, 로그인, 온라인 문의 양식을 운영하지 않으며, 홈페이지를 통해 방문자의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.

다만 이용자가 전화 · 이메일 · 팩스로 문의하는 경우 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수: 성명, 소속(기관 · 회사명), 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 내용
• 납품 · A/S 시 추가: 납품 · 설치 장소 주소, 담당자 연락처

홈페이지 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성 · 처리될 수 있습니다.

• 홈페이지 호스팅(GitHub Pages) 및 외부 글꼴 · 아이콘 서비스(Google Fonts, cdnjs) 제공 과정에서 각 사업자가 처리하는 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시
• 언어 선택(한국어/영어) 값은 이용자 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에만 저장되며 회사로 전송되지 않습니다. 회사는 쿠키를 사용하지 않습니다.

제3조개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집 · 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간까지 보유합니다.

• 문의 · 상담 기록: 문의 처리 완료 후 3년
• 계약 · 납품 관련 기록: 「상법」, 「국세기본법」 등 관계 법령에서 정한 기간

제4조개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조개인정보 처리의 위탁

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 납품 · 설치 협력업체 등에 위탁하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 전화(043-733-9505) 또는 이메일(songin02656@naver.com)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

제8조개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보를 처리하는 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보가 저장된 PC · 문서의 접근 통제 및 잠금 장치 사용
• 문의 기록의 정기 점검 및 보유 기간 경과 시 파기

제9조개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다. 내용이 추가 · 삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.